Nederland in Europa koploper gebruik Digi-zorg

In 2022 maakte 46% van de mensen van 12 jaar of ouder een online afspraak met huisarts of specialist. En 12% gebruikt al slimme gezondheidsapparaten. We zijn daarmee koploper in Europa, samen met Denemarken. Dit bleek uit onderzoek van het CBS.

Hybride zorg
Steeds meer zorg kan (gedeeltelijk) digitaal plaatsvinden. We spreken over hybride zorg als je gebruikmaakt van een combinatie van digitale zorg en zorg op locatie. Je hebt digitale vaardigheden nodig om hybride zorg te gebruiken. Want als je niet weet hoe je een app kunt downloaden of hoe je kunt inloggen, kun je ‘m ook niet gebruiken. Deze digitale vaardigheden zijn niet alleen van belang voor patiënten en cliënten, maar natuurlijk ook voor zorgprofessionals en mantelzorgers. Zij begeleiden de patiënt en cliënt bij het gebruik van digitale middelen.

De E-healthmonitor 2022 van het RIVM, Nivel en NeLL toont aan dat steeds meer zorgverleners de meerwaarde zien van digitale zorg. 58% van de zorgverleners maakte in 2022 bijvoorbeeld gebruik van beeldbellen. Verder gebruikten verpleegkundigen vaker digitale technieken om de veiligheid van de patiënt of cliënt te bewaken, zoals een digitale controle op het gebruik van medicijnen (zoals de medicijndispenser). Dit steeg het afgelopen jaar met 11%, naar maar liefst 49%.

Hybride zorg wordt dus steeds belangrijker. Dat geeft ook veel nieuwe uitdagingen. Want volgens Pharos heeft 1 op de 5 Nederlanders van 12 jaar en ouder beperkte digitale vaardigheden. En 25% van alle zorggebruikers geeft aan een gebrek aan kennis en vaardigheden te hebben om e-health te gebruiken. Dit bleek uit de E-healthmonitor 2021.

Tips voor zorgorganisaties
De Patientenfederatie Nederland heeft, in het project “Vliegwiel”, 19  tips voor zorgoranisaties op een rijtje gezet om de digivaardigheid van zorgorganisaties, zorgverleners, mantelzorgers, “ZorgSameBuren” en clienten te vergroten. Zie https://vliegwielcoalitie.nl/digitale-vaardigheden/

LaCoTA
LaCoTA is Coalitiepartner van het Vliegwiel. Zie https://www.lacota.nl/inclusief-wonen/actualiteit/. LaCoTA zet zich in het kader van het Vliegwiel met name in om buurtbewoners extra tools te geven om “Naar elkaar om te zien”.